Z A R Z Ą D Z E N I E Nr 67/22 Wójta Gminy Jaświły z dnia 30 grudnia 2022r. o wprowadzeniu zasad postępowania z dokumentacją i wykonywania czynności kancelaryjnych w Urzędzie Gminy Jaświły
Z A R Z Ą D Z E N I E Nr 67/22
Wójta Gminy Jaświły
z dnia 30 grudnia 2022r.
o wprowadzeniu zasad postępowania z dokumentacją i wykonywania czynności kancelaryjnych w Urzędzie Gminy Jaświły
Na podstawie art. 33 ust. 2 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz. U. z 2022r., poz. 559) oraz § 1 ust. 3, § 42 ust. 3, § 58 ust. 4 Instrukcji kancelaryjnej, stanowiącej załącznik nr 1 do rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U. z 2011r. Nr 14, poz. 67, Nr 27, poz. 140), zarządzam, co następuje:
- 1. Ustalam zasady wykonywania czynności kancelaryjnych w Urzędzie Gminy Jaświły, stanowiące załącznik do zarządzenia.
- 2. 1. Podstawowym sposobem dokumentowania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw pozostaje system tradycyjny (papierowy).
- Teleinformatyczny system do elektronicznego zarządzania dokumentacją (zwany dalej „EZD”), funkcjonuje w Urzędzie jako system wspomagający.
- 3. Nadzór nad przestrzeganiem zasad określonych zarządzeniem powierzam Sekretarzowi Gminy.
- 4. Wytyczne w zakresie wykonywania czynności kancelaryjnych w Urzędzie Gminy Jaświły zawarte w zarządzeniu Nr 12/11 Wójta Gminy Jaświły z dnia 21 lutego 2011r. zachowują swoją moc pod warunkiem, że nie stoją w sprzeczności z niniejszym zarządzeniem.
- 4. Traci moc zarządzenie Nr 50/15 Wójta Gminy Jaświły z dnia 20 listopada 2015r. o zasadach postępowania z dokumentacją i wykonywania czynności kancelaryjnych w Urzędzie Gminy Jaświły.
- 5. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2023r.
Załącznik
do zarządzenia nr 67/22
Wójta Gminy Jaświły
z dnia 30 grudnia 2022 r.
Instrukcja zarządzania dokumentacją tradycyjną i elektroniczną odzwierciedlającą sposób rozstrzygania oraz załatwiania spraw
w Urzędzie Gminy Jaświły
Rozdział I
Postanowienia ogólne
- 1
- Ilekroć w niniejszej Instrukcji jest mowa o:
- Dekretacja zastępcza - adnotacja umieszczana na piśmie, odzwierciedlająca treść dekretacji dołączonej do pisma zarejestrowanego w systemie teleinformatycznym służącym do wspomagania procesu obiegu dokumentacji w systemie tradycyjnym i potwierdzoną podpisem odręcznym przez osobę przenoszącą treść dekretacji na pismo;
- Identyfikatorze dokumentu (ID dokumentu) - należy przez to rozumieć nadawany automatycznie unikatowy numer w całym systemie EZD-PUW;
- Instrukcji kancelaryjnej - należy przez to rozumieć Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów
z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych; - JRWA - należy przez to rozumieć jednolity rzeczowy wykaz akt stanowiący załącznik do Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji
i zakresu działania archiwów zakładowych; - Komórce organizacyjnej urzędu - należy przez to rozumieć wydzieloną organizacyjnie część podmiotu, w szczególności referat lub samodzielne stanowisko pracy;
- Kopii wewnętrznej - należy przez to rozumieć funkcję w systemie EZD-PUW, pozwalającą utworzyć kopię pisma w celu przekazania do wielu odbiorców oraz umożliwiającą innej komórce organizacyjnej założenie odrębnej sprawy;
- Metadanych - należy przez to rozumieć zestaw usystematyzowanych informacji, logicznie powiązanych z przesyłką, sprawą lub inną dokumentacją, ułatwiających ich wyszukiwanie, kontrolę, zrozumienie i długotrwale przechowanie oraz zarządzanie;
- Naturalnym dokumencie elektronicznym - należy przez to rozumieć dokument będący od początku swojego istnienia zbiorem zapisanym w postaci elektronicznej, możliwym do odczytania wyłącznie za pośrednictwem odpowiednich urządzeń elektronicznych, nieposiadający pierwowzoru w postaci nieelektronicznej;
- Odwzorowaniu cyfrowym - należy przez to rozumieć dokument elektroniczny będący kopią elektroniczną dowolnej treści zapisanej w postaci innej niż elektroniczna, umożliwiający zapoznanie się z tą treścią i jej zrozumienie, bez konieczności bezpośredniego dostępu do pierwowzoru;
- Podpisie elektronicznym - należy przez to rozumieć bezpieczny podpis elektroniczny weryfikowany certyfikatem kwalifikowanym oraz złożony za pomocą bezpiecznego urządzenia do składania podpisu elektronicznego;
- Przekazaniu - należy przez to rozumieć funkcję w systemie EZD-PUW pozwalającą przekazać zawartość koszulki wyłącznie jednej wskazanej osobie;
- Rejestrze przesyłek wpływających (RPW) - należy przez to rozumieć rejestr służący do ewidencjonowania w kolejności chronologicznej przesyłek otrzymywanych przez urząd prowadzony w systemie EZD-PUW jako jeden rejestr dla całego urzędu;
- Rejestrze przesyłek wychodzących - należy przez to rozumieć rejestr służący do ewidencjonowania w kolejności chronologicznej przesyłek wysyłanych (wydawanych) przez urząd prowadzony w systemie EZD-PUW jako jeden rejestr dla całego urzędu;
- Systemie EZD-PUW - należy przez to rozumieć stosowany w urzędzie system teleinformatyczny do elektronicznego zarządzania dokumentacją umożliwiający wykonywanie w nim czynności kancelaryjnych, dokumentowanie przebiegu załatwiania spraw oraz gromadzenie i tworzenie dokumentów elektronicznych;
- Systemie tradycyjnym - należy przez to rozumieć sposób wykonywania czynności kancelaryjnych, dokumentowania przebiegu załatwiania spraw, gromadzenia i tworzenia dokumentacji w postaci nieelektronicznej, z możliwością korzystania z narzędzi informatycznych do wspomagania procesu obiegu dokumentacji w tej postaci;
- Udostępnieniu - należy przez to rozumieć funkcję w systemie EZD-PUW pozwalającą komórce organizacyjnej, współpracującej przy załatwianiu sprawy z innymi komórkami organizacyjnymi w danej sprawie udostępnić sprawę bezpośrednio w systemie EZD-PUW, określając równocześnie, jaka część dokumentacji stanowiącej akta sprawy będzie udostępniana tym komórkom oraz w jakim trybie (do odczytu lub do edycji);
- Urzędzie - należy przez to rozumieć Urząd Gminy Jaświły;
- Wójcie - należy przez to rozumieć Wójta Gminy Jaświły;
- Zespole ds. EZD - należy przez to rozumieć powołany wewnątrz Urzędu zespół odpowiedzialny za wdrożenie i utrzymanie systemu EZD-PUW, skład zespołu określa Załącznik Nr 2.
- 2
- Niniejsza instrukcja określa:
- sposób postępowania z dokumentacją dotyczącą spraw prowadzonych według podstawowego systemu kancelaryjnego;
- sposób wykorzystania systemu EZD-PUW jako wspomagającego narzędzia informatycznego w przypadku postępowania z dokumentami stanowiącymi wyjątki od podstawowego sposobu dokumentowania;
- sposób postępowania z korespondencją wewnętrzną;
- zasady działania składów chronologicznych;
- zasady postępowania w przypadku awarii systemu EZD-PUW.
- 3
- System EZD-PUW wykorzystywany jest jako pomocnicze narzędzie informatyczne
w rozumieniu § 39 ust. 2 instrukcji kancelaryjnej. - Podstawowym sposobem dokumentowania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw dla Urzędu jest system tradycyjny, rozumiany jako system wykonywania czynności kancelaryjnych, dokumentowania przebiegu załatwiania spraw, gromadzenia i tworzenia dokumentacji w postaci nieelektronicznej.
- Podstawowym sposobem wymiany korespondencji wewnętrznej między wszystkimi komórkami organizacyjnymi Urzędu jest system EZD-PUW.
- Wprowadza się wyjątki od podstawowego sposobu dokumentowania przebiegu załatwiania
i rozstrzygania spraw poprzez określenie klas z wykazu akt, w których sprawy będą rejestrowane i prowadzone w systemie EZD-PUW, zwane dalej wyjątkami, określone
w Załączniku Nr 1 do niniejszej instrukcji. - Dla wyjątków nie prowadzi się pomocniczo dokumentacji papierowej, z zastrzeżeniem przepisów wymagających papierowej postaci dokumentu.
- 4
- Rejestr przesyłek wpływających, rejestr przesyłek wychodzących oraz rejestr pism wewnętrznych tworzone są w systemie Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją,
z wyłączeniem rejestrów prowadzonych w systemach dedykowanych oraz pocztowych książek nadawczych prowadzonych w szczególności dla dokumentów generowanych z systemów dziedzinowych, tj.:
- System 1
- System 2
- Dla spraw prowadzonych w systemie tradycyjnym dopuszcza się w systemie Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją:
- prowadzenie metryk spraw i spisów spraw;
- prowadzenie innych rejestrów, niż określone w ust. 1;
- udostępnianie i rozpowszechnianie pism wewnątrz Urzędu;
- dystrybucję przesyłek;
- dokonywanie dekretacji i akceptacji;
- prowadzenie wybranych spraw w ramach komórki organizacyjnej Urzędu.
- Każda sprawa prowadzona tradycyjnie rejestrowana jest w systemie EZD-PUW z kolejnym numerem zgodnie z chronologią.
- Wykorzystanie systemu EZD-PUW do obsługi spraw prowadzonych w systemie tradycyjnym ma charakter pomocniczy - nie zwalnia z obowiązku prowadzenia akt sprawy w postaci papierowej.
Rozdział II
Zasady rejestracji dokumentów
- 5
- Przesyłki wpływające i adresowane do Urzędu podlegają rejestracji w systemie EZD-PUW
z wyłączeniem przesyłek, o których mowa w ust. 2. - Rejestracji w systemie EZD-PUW nie podlegają przesyłki:
- rejestrowane i przetwarzane w wykorzystywanych przez Urząd systemach teleinformatycznych:
- System 1;
- System 2;
- zwrotne potwierdzenia odbioru;
- wnioski klientów składane i realizowane bezpośrednio na stanowiskach obsługi
w Urzędzie Stanu Cywilnego; - wydania książek, literatury fachowej i publikacje (dzienniki urzędowe, czasopisma, katalogi, książki, gazety, afisze, ogłoszenia) oraz inne druki chyba, że stanowią załącznik do pisma;
- listy obecności;
- karty urlopowe;
- dokumentację magazynową;
- środki ewidencji archiwum zakładowego;
- materiały reklamowe i oferty szkoleń.
- W przypadku wpływu do Urzędu przesyłki zawierającej pisma stanowiące odrębne przesyłki, bez pisma przewodniego, każda z nich podlega odrębnej rejestracji.
- W przypadku wpływu do Urzędu przesyłki zawierającej pisma stanowiące odrębne przesyłki,
z pismem przewodnim, każda z nich podlega odrębnej rejestracji. - W przypadku wpływu do Urzędu przesyłki zawierającej więcej niż jeden komplet dokumentów w tej samej sprawie, adresowanych do różnych komórek organizacyjnych Urzędu, każda z nich podlega odrębnej rejestracji.
- 6
- Przesyłki, które wpłynęły do Urzędu na nośniku papierowym tj.: od operatorów pocztowych, przyniesione osobiście przez klientów lub za pośrednictwem faksu są przyjmowane
i rejestrowane przez pracowników punktu kancelaryjnego. - Przesyłki na nośniku papierowym rejestruje się na podstawie:
- danych zawartych w treści pisma — w przypadku gdy istnieje możliwość otwarcia koperty i zapoznania się z treścią pisma;
- danych na kopercie, w której są pisma — w przypadku gdy nie ma możliwości otwarcia koperty.
- Po naniesieniu na przesyłkę na nośniku papierowym numeru RPW wykonuje się odwzorowanie cyfrowe przesyłki.
- Skanowaniu nie podlegają przesyłki ze względu na:
- parametry techniczne:
- rozmiar strony większy niż A4;
- więcej niż 20 stron maszynopisu;
- nieczytelną treść;
- postać inną niż papierowa;
- postać lub formę niemożliwą do zeskanowania.
- Treść zawartą w dokumentach:
- dotyczących spraw kadrowych - m.in. wniosków urlopowych, oświadczeń majątkowych, ofert zatrudnienia, ofert szkoleń, wniosków do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych;
- pism zawierających dane wrażliwe oraz innych treści, które nie powinny być dostępne w systemie EZD - m.in.: dokumenty zawierające informacje niejawne, oferty zamówień publicznych i wnioski o dopuszczenie do udziału
w postępowaniu; - korespondencji imiennej;
- dokumentacji geodezyjno-kartograficznej i geologicznej - m.in.: map geodezyjnych, wypisów i wyrysów geodezyjnych, planów zagospodarowania terenu, rysunków technicznych;
- innych - m.in.: materiałów reklamowych, dokumentów wypożyczonych, zwracanych przez inne ograny lub sądy, prac plastycznych, publikacji (dzienniki urzędowe, czasopisma, katalogi, gazety, książki, afisze, ogłoszenia).
- Odwzorowanie cyfrowe dotyczące przesyłek, o których mowa w ust. 4:
- może być wykonane w punktach kancelaryjnych i dołączone do metadanych dopiero po zapoznaniu się z treścią wpływu przez adresata;
- powinno być wykonane i dołączone do metadanych w komórce organizacyjnej mającej możliwość otwarcia koperty, w przypadku, kiedy czynności te nie zostały wykonane przez punkt kancelaryjny;
- w szczególnych przypadkach może nie być wykonane, a w systemie EZD-PUW pozostają tylko metadane opisujące przesyłkę.
- Odwzorowania cyfrowe sporządza się z należytą starannością i jakością techniczną umożliwiającą zapoznanie się z treścią dokumentu bez potrzeby sięgania do pierwowzoru papierowego.
- Po zarejestrowaniu i zeskanowaniu przesyłki, pracownicy punktu kancelaryjnego sprawdzają prawidłowość, kompletność i czytelność odwzorowania cyfrowego dokumentu.
- Przesyłki przekazane na informatycznym nośniku danych dzieli się na:
- przekazane bezpośrednio na informatycznym nośniku danych;
- stanowiące załącznik do pisma przekazanego na nośniku papierowym.
- Przesyłki, które wpłynęły do Urzędu za pośrednictwem platformy e-PUAP rejestrowane są automatycznie przez system EZD-PUW.
- Przesyłki w wersji elektronicznej dostarczane w formie korespondencji e-mail są rejestrowane w systemie EZD-PUW:
- dostarczane na konto poczty elektronicznej podane w Biuletynie Informacji Publicznej jako właściwe do kontaktu z Urzędem rejestrowane są przez punkt kancelaryjny;
- dostarczane na indywidualne adresy e-mail poszczególnych pracowników są przesyłane przez tych pracowników na punkt kancelaryjny, po czym rejestrowane w systemie EZD-PUW.
- Przyjmując przesyłki przekazane pocztą elektroniczną, dokonuje się ich wstępnej selekcji mającej na celu oddzielenie spamu, wiadomości zawierających złośliwe oprogramowanie
i wiadomości stanowiących korespondencję prywatną. - W systemie EZD-PUW, przesyłkom wpływającym nadawany jest kolejny numer RPW (Rejestr Przesyłek Wpływających). Pracownicy punktu kancelaryjnego wydrukowują z systemu EZD-PUW numer RPW w postaci naklejki z kodem kreskowym, którą umieszczają w wolnym miejscu na pierwszej stronie przesyłki. W przypadku, gdy nie ma możliwości wydrukowania numeru RPW z systemu EZD-PUW pracownik punktu kancelaryjnego może nanieść numer odręcznie.
- Przesyłki, które ze względów formalnych lub proceduralnych nie mogą być otwarte w punktach kancelaryjnych, podlegają wyłącznie wstępnej rejestracji w systemie EZD na podstawie danych zawartych na kopercie (oznaczenie podmiotu oraz adres siedziby) i nadaniu numeru RPW wraz z umieszczeniem naklejki z numerem RPW na kopercie.
- Rejestrowanie przesyłek wpływających w systemie EZD wiąże się z koniecznością przyporządkowania do każdej zarejestrowanej przesyłki określonego zestawu metadanych opisujących przesyłkę.
- Pracownicy punktu kancelaryjnego uzupełniają metadane w następującym zakresie:
- określenie nadawcy;
- data nadania przesyłki w urzędzie pocztowym lub w firmie kurierskiej;
- rodzaj przesyłki;
- Nr R przesyłek poleconych;
- liczba załączników;
- sygnatura pisma.
- Pozostałe metadane uzupełniają pracownicy merytoryczni.
Rozdział III
Zasady przekazywania i dekretowania
- 7
- Rozdział zarejestrowanych w RPW przesyłek odbywa się w systemie EZD-PUW.
- Kancelaria, poza przekazaniem zarejestrowanych odwzorowań cyfrowych w systemie EZD-PUW, przekazuje właściwym komórkom organizacyjnym także papierową postać przesyłek
z wyłączeniem dokumentów przeniesionych do składu chronologicznego. - Dekretacja wpływających do Urzędu dokumentów elektronicznych i nieelektronicznych (po ich uprzednim odwzorowaniu cyfrowym) odbywa się w systemie EZD-PUW i jest dokonywana przez Wójta, Zastępcę Wójta, Sekretarza Gminy.
- Dekretacja dokonana w systemie EZD-PUW jest przenoszona w formie dekretacji zastępczej na dokument w postaci nieelektronicznej.
- Dekretacja w poszczególnych referatach jest dokonywana w systemie EZD-PUW przez kierowników tych referatów.
- W przypadku błędnej dekretacji przesyłka zwracana jest do osoby dekretującej wraz
z podaniem przyczyny zwrotu dekretacji. - Jeżeli przesyłka dotyczy sprawy wchodzącej w zakres zadań różnych komórek organizacyjnych lub w zakres działania kilku pracowników, dekretujący wskazuje komórkę organizacyjną lub pracownika, do którego należy ostateczne załatwienie sprawy. Wyznaczona komórka organizacyjna lub dany pracownik stanowi wtedy komórkę merytoryczną, w której prowadzi się sprawę.
- Jeżeli przesyłka dotyczy kilku spraw, dekretujący wskazuje komórki organizacyjne właściwe do załatwienia poszczególnych spraw. W takim przypadku komórka wskazana w dekretacji jako pierwsza, sporządza kopię dokumentu i przekazuje ją drugiej komórce umożliwiając jej tym samym prowadzenie odrębnej sprawy w systemie EZD-PUW.
- W przypadku, gdy jedno pismo wpływające wszczyna kilka niezależnych spraw, zarówno elektronicznych jak i papierowych, pracownik posiadający papierowy oryginał pisma oddaje do składu chronologicznego oryginał pisma, a do teczki aktowej odkłada jego kopię wraz
z adnotacją o lokalizacji oryginału.
Rozdział IV
Zasady rejestrowania i prowadzenia spraw
- 8
- Każda zakładana w Urzędzie sprawa jest rejestrowana w systemie EZD-PUW, bez względu na sposób dokumentowania (elektroniczny lub papierowy) przebiegu jej załatwiania
i rozstrzygania. - Sprawa może być zakładana (rejestrowana):
- na podstawie otrzymanych dokumentów;
- z inicjatywy własnej na podstawie własnych dokumentów lub z inicjatywy własnej, niezwiązanej z żadnym dokumentem.
- Wyodrębnia się dokumentację niestanowiącą akt sprawy, która nie została przyporządkowana do sprawy:
- zaproszenia, życzenia, podziękowania, kondolencje, o ile nie stanowią części akt sprawy;
- niezamawiane przez urząd oferty, z których urząd nie korzysta;
- publikacje (dzienniki urzędowe, czasopisma, katalogi, książki, gazety, afisze, ogłoszenia) oraz inne druki, chyba że stanowią załączniki do pisma;
- listy obecności;
- wnioski urlopowe;
- dokumentację magazynową;
- środki ewidencyjne archiwum zakładowego;
- rejestry i ewidencje (np. środków trwałych, wypożyczeń sprzętu, materiałów biurowych).
- Pracownik merytoryczny zobowiązany jest do załączenia w systemie EZD-PUW wytworzonego przez siebie pisma, a następnie przekazania go bezpośredniemu przełożonemu celem akceptacji lub podpisania.
- 9
- W przypadku zmiany prowadzącego sprawę, dotychczasowy prowadzący sprawę jest zobowiązany do przekazania w systemie EZD-PUW akt sprawy do bezpośredniego przełożonego.
- W przypadku zakończenia sprawy prowadzonej elektronicznie lub papierowo, prowadzący sprawę kończy ją w systemie EZD-PUW.
- W przypadku konieczności wydzielenia spraw z danej klasy w JRWA w osobne zbiory (założenia podteczki) pracownik po uzgodnieniu z kierownikiem komórki i Koordynatorem Czynności Kancelaryjnych wydziela sprawy w osobne zbiory.
- W przypadku nowych zadań w komórce organizacyjnej, dobieranie właściwych klas z JRWA do załatwianych spraw dokonywane jest w porozumieniu i za zgodą Koordynatora czynności kancelaryjnych.
Rozdział V
Zasady prowadzenia spraw w systemie tradycyjnym
- 10
- W przypadku spraw prowadzonych w systemie tradycyjnym, system EZD-PUW służy do realizowania czynności kancelaryjnych, w szczególności:
- prowadzenia rejestrów przesyłek wpływających, wychodzących, pism wewnętrznych;
- dokonania dekretacji, a następie przeniesienia jej w formie dekretacji zastępczej na dokument w postaci nieelektronicznej;
- akceptacji pism i dokumentów;
- zakładania spraw;
- prowadzenia kompletnych spisów spraw, które po wydrukowaniu z EZD-PUW będą przechowywane we właściwych teczkach aktowych;
- przygotowywania projektów pism wysyłanych w postaci elektronicznej na zewnątrz
i wewnątrz Urzędu na szablonach dostępnych w EZD-PUW; - udostępniania i rozpowszechniania pism wewnątrz Urzędu;
- generowania korespondencji wychodzącej, kopert, zwrotnych potwierdzeń odbioru;
- obsługi korespondencji wpływającej i wychodzącej za pośrednictwem ePUAP;
- wiązania do akt sprawy wszystkich przesyłek wpływających zarejestrowanych
w rejestrze przesyłek wpływających; - prowadzenia metryk w sprawach administracyjnych, które po wydrukowaniu z EZD-PUW będą przechowywane we właściwych teczkach aktowych;
- obsługi przesyłek wpływających i wychodzących za pośrednictwem systemu
e-doręczeń.
- Pracownik merytoryczny zobowiązany jest zachować w postaci papierowej kompletną dokumentację odzwierciedlającą przebieg załatwiania spraw prowadzonych w systemie tradycyjnym.
Rozdział VI
Zasady postępowania z przesyłkami wychodzącymi
- 11
- Przesyłki wychodzące powinny być zarejestrowane i nadawane w systemie EZD-PUW, w tym również nadawane za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz platformy e-PUAP.
- Ustanawia się wyjątki do rejestrowania i nadawania przesyłek wychodzących poza systemem EZD-PUW:
- System 1
- System 2
- Wysyłaniem korespondencji z Urzędu zajmuje się Kancelaria. Wyjątek stanowią przesyłki, które:
- nadawane są przez pracowników Urzędu poprzez platformę e-PUAP;
- nadawane są za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail.
- Kancelaria przyjmuje przeznaczoną do wysyłki korespondencję z danego dnia codziennie
w godzinach 8:00 – 16:00. - Przesyłki wysyłane drogą tradycyjną przekazywane są do Kancelarii w zamkniętych, zaklejonych kopertach, dopasowanych do gabarytów przesyłanych dokumentów. Koperta lub opakowanie przesyłki powinno posiadać:
- etykietę z adresem - etykieta z systemu EZD;
- nadruk lub pieczęć Urzędu w polu nadawcy;
- zwrotne potwierdzenie odbioru z etykietą zwrotki z systemu EZD-PUW, jeżeli wysyłana jest przesyłka polecona ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
- Dokumenty wychodzące rejestrowane w systemie EZD-PUW (naturalne dokumenty elektroniczne rejestrowane w rejestrze przesyłek wychodzących) bez względu na sposób dokumentowania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw w Urzędzie podpisywane są przez osobę upoważnioną, przy użyciu podpisu elektronicznego.
- W przypadku dokumentowania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw w Urzędzie
w sposób tradycyjny oraz przy wysyłce w sposób tradycyjny po wykonaniu czynności opisanej w ust. 5 następuje wydruk dokumentu z systemu EZD-PUW. Drukuje się co najmniej dwa egzemplarze pisma, które następnie są podpisywane odręcznie i co najmniej jeden
z egzemplarzy włączany jest do akt sprawy. - W przypadku dokumentowania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw w Urzędzie
w sposób tradycyjny, przy wysyłce za pomocą środków komunikacji elektronicznej po wykonaniu czynności opisanej w ust. 5 drukuje się co najmniej jeden egzemplarz pisma, które następnie jest podpisywany odręcznie i włączany do akt sprawy, natomiast wysyłce podlega podpisany dokument elektroniczny. - W szczególnie uzasadnionych przypadkach dopuszcza się wydrukowanie i odręczne podpisanie jednego egzemplarza pisma wytworzonego w formie elektronicznej. Miejscem właściwym do przechowywania tego rodzaju dokumentów jest skład chronologiczny dokumentów wytworzonych w Urzędzie. Obowiązkiem osoby dokonującej wydruku dokumentu jest umieszczenie na nim numeru identyfikującego z systemu EZD-PUW (numer ID dokumentu).
- Prowadzący sprawę jest odpowiedzialny za wybór oraz właściwe oznaczenie rodzaju przesyłki wychodzącej (list zwykły, list polecony, list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru itd.).
- Prowadzący sprawę jest odpowiedzialny za wydruk oraz właściwe oznaczenie zwrotnego potwierdzenia odbioru przesyłki wychodzącej w przypadku listów poleconych ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
- Każda przesyłka przeznaczona do wysyłki zostaje:
- przyjęta przez punkt kancelaryjny;
- zweryfikowana przez sprawdzenie poprawności danych na przesyłce z informacjami
w systemie EZD-PUW; - opieczętowana pieczęcią lub oklejona naklejką określającą:
- sposób opłaty;
- priorytet;
- polecenie;
- zwrotne potwierdzenie odbioru.
- zważona i zakwalifikowana do odpowiedniego gabarytu lub strefy;
- wyceniona;
- w przypadkach listów poleconych oznaczona poprzez umieszczenie nalepki z kodem kreskowym operatora pocztowego numeru „R";
- w systemie EZD-PUW potwierdzona jako wysłana.
- W systemie EZD-PUW tworzy się Pocztowa Książka Nadawcza (PKN), którą pracownik Kancelarii drukuje się w najmniej jednym egzemplarzu i dołącza do ułożonych w kolejności w paczkę listów poleconych i poleconych ZPO.
- W szczególnie uzasadnionych wypadkach możliwe jest umieszczenie na kopercie i na zwrotnym potwierdzeniu odbioru zamiast kodu kreskowego kodu koperty generowanego przez system EZD-PUW podczas rejestracji korespondencji wychodzącej.
Rozdział VII
Korespondencja wewnętrzna
- 12
- Udostępnianie i przekazywanie pism pomiędzy komórkami organizacyjnymi Urzędu odbywa się w postaci elektronicznej i podlega rejestracji w rejestrze dokumentów wewnętrznych
w EZD-PUW. - Wymiana pism, o których mowa w ust. 1, odbywa się zgodnie z zasadami obowiązującej podległości służbowej w Urzędzie.
- Jeżeli zachodzi potrzeba przekazania pisma do innej komórki organizacyjnej, stanowiącego element akt sprawy prowadzonej w sposób tradycyjny, kierownik komórki organizacyjnej lub upoważniony pracownik podpisuje elektronicznie pismo, które jest przekazywane innej komórce organizacyjnej w postaci elektronicznej oraz podpisuje odręcznie wydrukowany egzemplarz tego pisma z przeznaczeniem do włączenia do akt sprawy prowadzonej w formie tradycyjnej.
- Pracownik merytoryczny udostępniając lub przekazując pismo w systemie EZD-PUW, zamieszcza bezpośrednio w treści tego dokumentu lub w polu „Uwagi” jasne, niebudzące wątpliwości, czytelne informacje, wyjaśniające otrzymującemu dokument, cel udostępnienia go lub przekazania.
- Pismo otrzymane w formie elektronicznej, w sprawach prowadzonych w formie tradycyjnej, pracownik kancelarii drukuje z systemu EZD-PUW wraz z potwierdzeniem weryfikacji podpisu cyfrowego i postępuje z nim jak z pismem dostarczonym w formie papierowej.
- Jeżeli sprawa prowadzona jest elektronicznie, w przypadku konieczności przekazania załącznika istniejącego tylko w postaci innej niż elektroniczna, formę załącznika oraz sposób przekazania należy opisać w notatce dołączonej do dokumentu.
- Dokumenty zawierające informacje niejawne są przetwarzane i przekazywane według odrębnych przepisów.
- 13
- W celu uwierzytelnienia kopii dokumentu elektronicznego na jego wydruku należy umieścić treść uwierzytelnienia wygenerowanego z systemu EZD-PUW lub przy użyciu właściwej pieczęci.
- Pod treścią uwierzytelnienia kopii należy umieścić co najmniej następujące elementy informacyjne:
- kto sporządził kopię (imię i nazwisko oraz stanowisko służbowe osoby uwierzytelniającej);
- datę wykonania wydruku.
- Dla spraw prowadzonych w formie elektronicznej, w przypadku wytworzenia dokumentów
w postaci papierowej, w celu wysłania ich faksem lub pocztą elektroniczną, pracownik prowadzący sprawę przekazuje go w postaci papierowej do składu chronologicznego podając numer ID dokumentu.
Rozdział VIII
Obsługa składów chronologicznych
- 14
- Składy chronologiczne (SCH) zostały utworzone w celu przechowywania dokumentacji nieelektronicznej i dokumentacji na informatycznych nośnikach danych dla spraw prowadzonych w formie elektronicznej.
- Składy chronologiczne są prowadzone i zarządzane przez Koordynatora Czynności Kancelaryjnych.
- Istnieją osobne SCH dla dokumentacji przychodzącej, wewnętrznej i wychodzącej.
- W każdym SCH gromadzone są osobno: dokumentacja całkowicie odwzorowana elektronicznie, niecałkowicie odwzorowana elektronicznie oraz nośniki informatyczne, wraz
z załącznikami do tej dokumentacji. - Na potrzeby zapewnienia elektronicznego obiegu dokumentów w Urzędzie tworzy się następujące składy chronologiczne:
- skład chronologiczny pełny;
- skład chronologiczny niepełny;
- skład chronologiczny elementów akt sprawy;
- skład chronologiczny pełny nośników danych;
- skład chronologiczny niepełny nośników danych;
- skład chronologiczny pełny zwrotnych potwierdzeń odbioru.
- W SCH przechowywana jest Dokumentacja z wyjątkiem tej, która dotyczy sprawy prowadzonej w systemie tradycyjnym lub musi być wysłana:
- do załatwienia innym organom zgodnie z właściwością;
- do podmiotu przez który została nadesłana do załatwienia i podlega zwrotowi po załatwieniu sprawy;
- do właściwego adresata po stwierdzeniu, iż błędnie została skierowana do Urzędu.
- Dokumentacja wpływająca do Urzędu, po zarejestrowaniu w systemie EZD-PUW w rejestrze przesyłek wpływających przechowywana jest w Kancelarii przez okres nie dłuższy niż 3 dni robocze. Po tym okresie dokumentacja jest rejestrowana i przechowywana we właściwym składzie chronologicznym.
- Dokumentacja nieelektroniczna wewnętrzna i wychodząca wytworzona podczas prowadzenia spraw (prowadzonych w systemie elektronicznym) jest przekazywana bezpośrednio do SCH
i podlega rejestracji we właściwym SCH. - Każdy pracownik Urzędu jest zobowiązany do bezzwłocznego odbioru przesyłek nieelektronicznych (prowadzonych w systemie tradycyjnym) zarejestrowanych w systemie EZD-PUW. Termin odbioru nie powinien przekraczać 2 dni roboczych liczonych od dnia wpływu przesyłki.
- 15
- Do obowiązków pracowników prowadzących składy chronologiczne należy:
- zarejestrowanie dokumentacji we właściwym SCH.
- chronologiczne ułożenie dokumentacji.
- dbałość o właściwe oznakowanie pudeł (segregatorów).
- ochrona przechowywanej dokumentacji przed uszkodzeniem, zniszczeniem, bądź utratą.
- wypożyczanie dokumentacji na podstawie składanych zamówień w systemie
EZD-PUW. - wyrejestrowanie całości dokumentacji na potrzeby wysyłki lub na potrzeby sprawy tradycyjnej.
- wydawanie wycofywanych załączników lub drugiego egzemplarza dokumentów (zawartych w dokumentacji) na podstawie zamówień składanych w systemie
EZD-PUW. - ponowna rejestracje we właściwym SCH dokumentacji wycofanej w części.
- przyjmowanie zwracanej dokumentacji do właściwego SCH.
- Do obowiązków pracowników, którzy wypożyczają, wyrejestrowują lub zwracają dokumentację należy:
- weryfikacja kompletności dokumentacji podczas wypożyczania tj. sprawdzenia ilości stron odbieranych dokumentów w stosunku do ilości zapisanej w systemie EZD-PUW.
- zapewnienie kompletności dokumentacji przy zwrocie. Osoba wypożyczająca jest całkowicie odpowiedzialna za stan zwracanego dokumentu.
Rozdział IX
Zwrotne potwierdzenia odbioru
- 16
- Zwrotne potwierdzenia odbioru (zwrotki) w sprawach prowadzonych elektronicznie
w systemie EZD-PUW są rejestrowane przez pracownika Kancelarii oraz przechowywane we właściwym SCH. - Zwrotne potwierdzenia odbioru w sprawach prowadzonych w EZD-PUW muszą posiadać co najmniej numer sprawy, której dotyczy ZPO.
Rozdział X
Procedura awaryjna
- 17
- W przypadku wystąpienia zdarzeń będących incydentami bezpieczeństwa informacji lub
w przypadku podejrzenia wystąpienia takiego incydentu w związku z obsługą systemu
EZD-PUW ma zastosowanie Instrukcja Reagowania na Incydenty będąca elementem Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. - Sposób zgłaszania i dokumentowania awarii lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu EZD-PUW określa Instrukcja Reagowania na Incydenty, o której mowa w ust. 1.
- Osoba pełniąca funkcję administratora systemu EZD-PUW informuje o wystąpieniu awarii przewodniczącego Zespołu ds. EZD lub zastępującą go osobę.
- Przewodniczący Zespołu ds. EZD lub zastępująca go osoba zawiadamia o wystąpieniu awarii systemu EZD-PUW kierowników komórek organizacyjnych, którzy przekazują tę informację podległym pracownikom.
- Do czasu usunięcia awarii czynności kancelaryjne wykonywane są poza systemem EZD-PUW.
- 18
- Pracownicy kancelarii po uzyskaniu informacji o tym, że awaria systemu EZD-PUW jest długotrwała (tj. szacowany czas potrzebny na jej usunięcie jest dłuższy niż 1 dzień roboczy), rozpoczynają rejestrację przesyłek wpływających w tradycyjnym dzienniku korespondencji wpływającej.
- Dzienniki korespondencji wpływającej powinny zawierać co najmniej następujące pola informacyjne:
- liczbę porządkową;
- datę wpływu pisma;
- tytułu, czyli zwięzłego odniesienia się do treści przesyłki;
- nazwy podmiotu, od którego pochodzi przesyłka, z określeniem, czy jest to instytucja, czy osoba fizyczna;
- daty widniejącej na przesyłce;
- znak widniejący na piśmie, a w przypadku jego braku określenie rodzaju dokumentu;
- wskazania, komu przydzielono przesyłkę;
- sposób dostarczenia przesyłki;
- dodatkowych informacji, jeżeli są potrzebne.
- Pracownicy odbierają korespondencję wpływającą tylko po jej uprzednim zarejestrowaniu
w punkcie kancelaryjnym. - Pracownicy prowadzący sprawy do czasu usunięcia awarii systemu EZD-PUW załatwiają sprawy w systemie tradycyjnym.
- Pracownicy prowadzący sprawę w celu dokonania wysyłki korespondencji wychodzącej odręcznie adresują koperty i przekazują do kancelarii.
- Po usunięciu awarii pracownicy prowadzący sprawy w formie elektronicznej skanują do systemu EZD-PUW dokumenty zgromadzone w systemie tradycyjnym. W oparciu
o wprowadzone dokumenty pracownicy zakładają nowe sprawy lub uzupełniają dokumentację w ramach prowadzonych spraw. - Dokumenty zgromadzone lub wytworzone w czasie awarii przekazywane są do składów chronologicznych.
- Po usunięciu awarii pracownicy Kancelarii uzupełniają wpisy w RPW, po czym powracają do rejestracji korespondencji wpływającej i wychodzącej z Urzędu w systemie EZD-PUW.
Rozdział XI
Przepisy przejściowe i końcowe
- 19
- Z dokumentacją spraw niezakończonych, po wskazaniu systemu EZD jako sposobu dokumentowania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw dla klas prowadzonych elektronicznie prowadzi się akta sprawy dalej w systemie tradycyjnym, aż do zakończenia sprawy, a odwzorowania cyfrowe z napływających przesyłek powiązanych z takimi aktami sprawy traktuje się jako dokumentację nietworzącą akt sprawy o kategorii archiwalnej BC lub B5, jeżeli były dekretowane tylko elektronicznie.
- W ramach eksploatacji i pracy w systemie EZD-PUW zobowiązuje się wszystkich pracowników Urzędu do:
- dbania o kompletność odzwierciedlania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw elektronicznych w systemie EZD-PUW;
- dbania o kompletność akt spraw elektronicznych;
- zakładania w systemie EZD-PUW spraw prowadzonych w systemie tradycyjnym
i odzwierciedlania przebiegu ich załatwiania; - sumiennego i rzetelnego wypełniania metadanych wszystkich dokumentów w systemie EZD-PUW;
- dbanie o uzyskanie akceptacji i podpisów dokumentów elektronicznych;
- sumiennego i bieżącego oznaczania jako zakończone w systemie EZD-PUW, spraw faktycznie zakończonych;
- nadawania poprawnych i zgodnych z Instrukcją kancelaryjną nazw koszulek
i dokumentów, zarówno przez pracownika merytorycznego, jego zastępcę, jak i innych współpracowników; - weryfikacji z systemem EZD-PUW kompletności otrzymanych dokumentów w postaci papierowej;
- zgłaszania Zespołowi ds. EZD wszelkich propozycji, pomysłów i projektów zmierzających do usprawnienia systemu oraz innych istotnych informacji o systemie EZD-PUW.
- W sprawach dotyczących użytkowania systemu EZD-PUW, nieuregulowanych niniejszą procedurą lub spornych, rozstrzyga Zespół ds. EZD.
Załącznik nr . 1
Katalog klas z wykazu akt stanowiących wyjątki od podstawowego sposobu dokumentowania przebiegu załatwiania spraw obowiązującego w Urzędzie, prowadzonych w systemie EZD-PUW.
Lp. |
Symbol komórki |
Symbol klasyfikacyjny |
Hasło klasyfikacyjne |
||
|
Rl |
132 |
|
|
Licencje na oprogramowanie i systemy teleinformatyczne |
|
USC |
|
1612 |
|
Ewidencja druków ścisłego zrachowania |
|
Fn |
224 |
|
|
Zaświadczenia o zatrudnieniu i wynagrodzeniu |
|
Fn |
|
|
3120.1 |
Podatek od nieruchomości. Deklaracje i wymiary podatku osobom prawnym |
|
Fn |
|
|
3121.1 |
Podatek rolny. Deklaracje i wymiary podatku osobom prawnym |
|
Fn |
|
|
3122.1 |
Podatek Leśny. Deklaracje i wymiary podatku osobom prawnym |
|
Fn |
|
3124 |
|
Podatek od środków transportowych. |
|
Fn |
|
|
3124.1 |
Podatek od środków transportowych. Deklaracje i wymiary podatku osobom prawnym. |
|
|
|
|
3124.2 |
Podatek od środków transportowych. Deklaracje i wymiary podatku osobom fizycznym |
|
Rl |
|
3135 |
|
Opłata miejscowa |
|
Fn |
|
3140 |
|
Zaświadczenia w sprawach podatkowych |
|
Fn |
|
3141 |
|
Zaświadczenia w sprawach opłat |
|
Fn |
|
3251 |
|
Inne sprawy nadzoru finansowego |
|
USC |
501 |
|
|
Rejestry i spisy wyborców |
|
USC |
530 |
|
|
Wyjaśnienia, interpretacje, opinie, akty prawne dotyczące spraw społecznych i obywatelskich |
|
USC |
|
5312 |
|
Mniejszości narodowe |
|
USC |
|
5313 |
|
Repatrianci |
|
USC |
|
5341 |
|
Ewidencja ludności |
|
USC |
|
5344 |
|
Obsługa dowodów osobistych |
|
USC |
|
5345 |
|
Udostępnianie danych i wydawanie zaświadczeń z ewidencji ludności lub dokumentacji wydanych dowodów osobistych |
|
USC |
|
5355 |
|
Zmiany imion i nazwisk |
|
USC |
|
5356 |
|
Nadawanie medalu za długoletnie pożycie małżeńskie |
|
USC |
|
5364 |
|
Udostępnianie innych informacji na podstawie akt stanu cywilnego |
|
USC |
|
5365 |
|
Profilaktyka i konserwacja akt stanu cywilnego |
|
RL |
624 |
|
|
Opłaty za gospodarcze korzystanie ze środowiska |
|
USC |
066 |
|
|
Informacje o charakterze analitycznym i sprawozdawczym dla innych podmiotów i jednostek organizacyjnych |
|
RL |
|
6724 |
|
Przeznaczenie terenów w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego |
|
Or |
|
0750 |
|
Prowadzenie spraw sądowych przed sądami powszechnymi |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Załącznik nr. 2
Skład osobowy Zespołu ds. EZD
Funkcja w zespole |
Imię i nazwisko |
Data powołania |
Data odwołania |
Przewodniczący zespołu |
Marek Jarosz |
|
|
Administrator systemu EZD-PUW |
Ryszard Prolan |
|
|
Koordynator czynności kancelaryjnych |
Joanna Pilichiewicz |
|
|
Koordynator czynności kancelaryjnych |
Dorota Kotyńska |
|
|
Koordynator czynności kancelaryjnych |
Urszula Rogalska |
|
|
Metryka strony